Politika privatnosti

U nastavku dajemo informacije o obradi podataka o ličnosti prilikom korišćenja naše veb stranice https://hcp.novonordisk.rs. Podaci o ličnosti su svi podaci koji se mogu odnositi na Vas lično, npr. ime, adresa, imejl adresa, ponašanje korisnika. Preduzeli smo opsežne tehničke, organizacione i kadrovske bezbednosne mere da zaštitimo Vaše podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmene, neovlašćenog otkrivanja ili pristupa podacima koji se obrađuju. Naše bezbednosne procedure se redovno pregledaju i prilagođavaju tehnološkom napretku.

1. KO SMO MI?

Rukovalac koji je odgovoran za obradu Vaših podataka o ličnosti je:

Novo Nordisk Pharma d.o.o.

Milutina Milankovića 9b

11070 Beograd

PIB: 104238431

telefon: +381112222700

imejl: srbija@novonordisk.com

(u daljem tekstu: Novo Nordisk)

Uvek se možete obratiti Novo Nordisku sa pitanjima ili nedoumicama o tome kako obrađujemo Vaše podatke o ličnosti. 

2. OBRADA PODATKA O LIČNOSTI PRILIKOM POSETE NAŠOJ VEB STRANICI

Ako koristite veb stranicu samo u informativne svrhe, odnosno ako se ne registrujete ili nam na drugi način ne pružite informacije, mi prikupljamo samo podatke o ličnosti koje Vaš pretraživač prenosi na naš server. U tom slučaju prikupljamo samo podatke koji su nam tehnički neophodni da bismo Vam prikazali našu veb stranicu i osigurali stabilnost i sigurnost. Pravni osnov za to je član 12 (1) (6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

3. OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI PRILIKOM KORIŠĆENJA VEB STRANICE

Prihvatanjem uslova korišćenja i kreiranjem korisničkog naloga zaključen je ugovor između nas kao pružaoca usluge i Vas kao korisnika usluge.

Svi podaci uneti u masku za unos prilikom kreiranja korisničkog naloga se prenose nama i čuvaju.

Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član 12 (1) (2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti kada je obrada neophodna za izvršenje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili za preduzimanje radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora.

Da biste počeli sa korišćenjem naše veb stranice, odnosno da bismo mogli da izvršimo ugovor, potrebno je da ste zdravstveni radnik. Mi smo dužni da ovu proveru izvršimo. Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član 12 (1) (2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, kada je obrada neophodna za izvršenje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili za preduzimanje radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora.

Takođe, u cilju sigurnosti potrebno je da potvrdite da niste robot. Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član 12 (1) (6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, jer postoji naš legitimni interes

Vaša imejl adresa i lozinka će se obrađivati u toku svake Vaše posete veb stranici. Pravni osnov obrade je član 12 (1) (2), koji se odnosi na obradu podataka o ličnosti u svrhu izvršenja ugovora.

4. OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI KADA NAS KONTAKTIRATE

Obrada podataka o ličnosti koji su nam pruženi u svrhu kontakta služi za obradu zahteva i odgovor na zahtev. Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član 12 (1) (6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, jer postoji naš legitimni interes ili član 12 (1) (2), koji se odnosi na obradu podataka o ličnosti u svrhu izvršenja ugovora, a u zavisnosti od svrhe Vašeg zahteva.

5. OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI KADA MI VAS KONTAKTIRAMO

Možemo Vas kontaktirati putem imejl adrese koju ste koristili prilikom registracije kao deo našeg profesionalnog upravljanja sajtom sa pitanjima vezanim za korisnički nalog i tehničkim pitanjima korišćenja veb stranice. Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član 12 (1) (2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

6. OBRADA PODATAKA O LIČNOSTI ZA PRIJEM PROMOTIVNOG SADRŽAJA I OBAVEŠTENJA O NAŠEM RADU

Uz Vaš pristanak u skladu sa članom 12 (1) (1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, kao i članom 29 tačka 12 Pravilnika o načinu oglašavanja leka, odnosno medicinskog sredstva slaćemo Vam promotivni sadržaj i obaveštenja o našem radu.

Pored toga, beležimo koji smo promotivni sadržaj i obaveštenje o našem radu poslali i kojim primaocima i ko je od njih pogledao koji, kako bismo mogli da procenimo relevantnost naših sadržaja i obaveštenja o našem radu i na osnovu toga ih poboljšamo i prilagodimo potrebama pojedinog primaoca. Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član (1) (6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, jer postoji naš legitimni interes.

7. UPOTREBA KOLAČIĆA

Za više informacija o korišćenju kolačića, pogledajte našu politiku kolačića  na sledećem linku. Tamo ćete, između ostalog, pronaći opšti opis kolačića, kao i dodatne informacije o zaštiti podataka o ličnosti, posebno o Vašim pravima.

Baner kolačića koji koristimo daje Vam mogućnost upravljanja podešavanjem kolačića. Kolačići koji nisu tehnički neophodni se postavljaju tek nakon što ste dali pristanak putem procedure prikazane u baneru kolačića. Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član 12 (1) (1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, odnosno Vaš pristanak.

8. PRIJAVA NEŽELJENIH REAKCIJA

U interesu bezbednosti pacijenata, Novo Nordisk je zakonom obavezan da prikuplja i prosleđuje informacije o neželjenim reakcijama. Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član 12 (1) (3) i član 17 (2) (9) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

9. OSTVARIVANJE ILI ODBRANA OD ZAHTEVA

Možemo da obrađujemo Vaše podatke o ličnosti u svrhu ostvarivanja ili odbrane od zahteva u upravnim i sudskim postupcima. Pravni osnov obrade podataka o ličnosti je član 12 (1) (6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, jer postoji naš legitimni interes.

10. KAKO DELIMO VAŠE PODATKE O LIČNOSTI?

Vaše podatke o ličnosti možemo deliti sa: (i) našim zaposlenima, (ii) pružaocima usluga, (iii) naši IT provajderi sistema, provajderi cloud servisa, provajderi baza podataka, (iv) naši eksterni savetnici, (v) regulatorni organi ili sudovi kada je to predviđeno propisima. 

11. KOLIKO DUGO ĆEMO ČUVATI VAŠE PODATKE O LIČNOSTI?

Vaše podatke o ličnosti čuvaćemo onoliko dugo koliko je to potrebno kako bismo ispunili svrhu njihove obrade ili zakonske i regulatorne zahteve.

Za ugovore je period čuvanja dok ugovor traje, uz dodatni period dok zakonska potraživanja po ugovoru ne zastare, osim ukoliko propisi ne zahtevaju drugačije. Nakon što taj period istekne, Vaši podaci o ličnosti biće uklonjeni iz naših aktivnih sistema.  

U slučaju povlačenja pristanka Vaši podaci o ličnosti biće izbrisani u roku od 15 dana.

Podaci o ličnosti prikupljeni i obrađeni u svrhu spora brišu se ili arhiviraju (i) čim je postignuto sporazumno rešenje, (ii) nakon donošenja odluke u poslednjoj instanci ili (iii) kada zahtev zastari.

12. KADA PRENOSIMO VAŠE PODATKE O LIČNOSTI IZVAN REPUBLIKE SRBIJE?

Podaci o ličnosti koje prikupljamo od Vas mogu se takođe obrađivati, čuvati ili im se može pristupiti u zemljama van Republike Srbije. U slučaju članica Novo Nordisk grupe, to činimo na osnovu Obavezujućih poslovnih pravila Novo Nordisk Srbija objavljenim na www.novonrodisk.rs, a u dugim slučajevima primenom odgovarajućeg nivoa zaštite koji je potreban prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti. 

13. KOJA SU VAŠA PRAVA

Vaša prava su sledeća: 

Možete dobiti pregled podataka o ličnosti koje imamo o Vama;

Možete dobiti kopiju Vaših podataka o ličnosti u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom formatu, a što može biti povezano i sa Vašim pravom na prenosivost podataka ukoliko ga zahtevate;

Možete zatražiti ispravku ili dopunu Vaših podataka o ličnosti;

Možete zatražiti da se Vaši podaci izbrišu ili unište;

Možete zahtevati od nas da zaustavimo ili ograničimo obradu Vaših podataka o ličnosti.

Ukoliko ste nam dali pristanak za obradu Vaših podataka o ličnosti, možete ga povući u bilo kom trenutku. Vaše povlačenje neće uticati na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja pristanka.

Ukoliko se naša obrada zasniva na legitimnom interesu, možete prigovoriti takvoj obradi.

Možete podneti pritužbu na način na koji obrađujemo Vaše podatke o ličnosti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, broj telefona: +38111 3408 900, imejl: office@poverenik.rs.

Možete nam se obratiti na način opisan u tački 1 sa pitanjima ili zahtevima koja se odnose na navedena prava.